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Qué es una franquicia?

El origen de la palabra franquicia es una derivación anglo-francesa -de Franc- la cual se usa tanto como un sustantivo o como verbo transitivo. En otras palabras y según lo denota el diccionario de la Real Academia Española es una “concesión de derechos de explotación de un producto, actividad o nombre comercial, otorgada por una empresa a una o varias personas en una zona determinada.”

En el libro titulado “Marketing, ventas al por menor” de Meyer, H. el cual fue publicado en 1992 en Colombia se definen las franquicias, como: “concesiones o licencias que se establecen en un acuerdo contractual mediante el cual una compañía matriz (denominada franquiciadora) le cede a otra compañía o individuo (llamado franquiciador) el derecho de realizar negocios en condiciones específicas basados en alguno de sus productos o marcas.”

De forma sencilla podemos entonces resumir que un franquiciador el quien tiene un determinado derecho sobre un nombre o marca registrada de forma tal que puede vendérselo a un franquiciado. A este hecho se le conoce como licencia de producto. Continue reading “Qué es una franquicia?”

Que es Bitcoin

Bitcoin es una moneda, como el euro o el dólar estadounidense, que sirve para intercambiar bienes y servicios. Sin embargo, a diferencia de otras monedas, Bitcoin es una divisa electrónica que presenta novedosas características y destaca por su eficiencia, seguridad y facilidad de intercambio.

Veamos algunas de estas características:

No pertenece a ningún Estado o país y puede usarse en todo el mundo por igual.
Está descentralizada: no es controlada por ningún Estado, banco, institución financiera o empresa.
Es imposible su falsificación o duplicación gracias a un sofisticado sistema criptográfico.
No hay intermediarios: Las transacciones se hacen directamente de persona a persona.
Las transacciones son irreversibles.
Puedes cambiar bitcoins a euros u otras divisas y viceversa, como cualquier moneda.
No es necesario revelar tu identidad al hacer negocios y preserva tu privacidad.
El dinero te pertenece al 100%; no puede ser intervenido por nadie ni las cuentas pueden ser congeladas. Continue reading “Que es Bitcoin”

Lean Management, el cero despilfarro en la gestión de la calidad

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El método Lean, que consiste en la aplicación del principio “despilfarros 0?, requiere de una serie de reformas de gran importancia en las organizaciones. Todos los mandos directivos, desde el gerente hasta los cargos intermedios, así como los empleados, deben enfocarse a la consecución de las siguientes metas:

Siete maneras en que su cerebro le hace perder plata

Los inversionistas son emocionales, no racionales. Entonces, ¿qué dirige las decisiones financieras que toman? Uno de los cursos del plan de estudios que toman los corredores de bolsa de Wall Street. Entienda por qué es que se pierde plata.

El CFA (Chartered Financial Analyst) es un instituto que se dedica a la formación y certificación de operadores del mercado de valores, principalmente de los corredores de bolsa que trabajan en Wall Street.

Dentro de sus cursos de preparación y sus exámenes de certificación hay un módulo que se dedica a comprender el comportamiento financiero de los inversionistas y entender el por qué de las decisiones que toman. Estas siete maneras de cómo el cerebro le hace perder dinero, son una recopilación del plan de estudios del CFA y le servirán para controlar sus impulsos y tomarse un tiempo para pensar antes de invertir. Continue reading “Siete maneras en que su cerebro le hace perder plata”

14 Malos hábitos que bloquean en su camino al liderazgo

El éxito en la vida a menudo se ha resumido en eliminar los malos hábitos.

Aquí encontrará algunos de los que están afectando a los líderes empresariales:

1.Deje de prestar tanta atención a lo que la competencia está haciendo. Sólo porque los demás son tontos no significa que usted debe administrar la compañía de la misma manera. Lidere audazmente.

2.Deje de observar a sus clientes en modo de escala o por Ranking. Conozca el nombre de todos, conozca sus problemas, el porqué ellos vienen a su empresa o portal web y en el cómo puede ayudarles.

3.Deje de esperar que su equipo de ventas resuelva su falta de empatía con el negocio. Enséñele a toda la compañía a preocuparse más por este aspecto.

4.Deje de prensar que su compañía no cae en ningún error. Utilice sus errores como una oportunidad de mostrarle a sus clientes que usted es serio en cuanto a los negocios.

5.Deje de confiarle al equipo de medios la creación de la “Marca” para su negocio. Lidere con el ejemplo. Fije el ejemplo de ser asombroso y demande este comportamiento a cada uno dentro de la compañía.

6.Deje de comunicarse a medias. Comparta la visión, los objetivos y las expectativas sobre la compañía con cada uno e los trabajadores cada día. Todos deben hacer parte del club llamado “Usted necesita saber que …”

7.Deje de subvalorar salarialmente a los ejecutivos talentosos de su compañía. La peor forma de iniciar una relación es asegurándose de que sus empleados más efectivos se enteren de su predilección por la codicia en lugar de buscar un cambio en el mundo.

8. Deje de establecer cuotas a su equipo de ventas. Contrate personal altamente efectivo y enfocado a los objetivos, demande excelencia, sea mentor 100%  y entonces apártese del camino. Se sorprenderá de lo que pasará después.

9. Deje de buscar el “mercadeo perfecto”. Ninguna cantidad específica de presencia en medios sociales o de videos promocionales puede arreglar un mal diálogo en los negocios. Cámbielo  y usted dominará la industria.

10. Deje de pensar que es el fin del mundo cuando usted alcanza malos e inesperados resultados. Desarrolle una “cultura de recuperación” donde cada uno crea que el éxito está justo a la vuelta de la esquina y hágale ver a su equipo que debe luchar junto a usted.

11. Deje de quejarse cuando otros en su industria se salen con la suya con acciones que están mal. Cree una cultura donde la excelencia está por encima de “ganar a todo costo”.

12. Deje de ser negativo. Eso paraliza la creatividad, desmoraliza a su equipo y ahuyenta a los empleados de mejor desempeño quienes de una u otra manera lo ayudarán a marcar una gran diferencia alcanzando el éxito.

13. Deje de confundir la “agresión pasiva” con “comprensión del negocio”. Premie el candor, demande amabilidad, tolere los diferentes puntos de vista.

14. Deje de depender de datos y gráficos antes que en su instinto visceral en cuanto a la dirección que deben tener los negocios. Para el momento en que usted tenga la suficiente evidencia necesaria para tomar la decisión, la oportunidad de alcanzar la grandeza se habrá ido.