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El significado de CEO, COO, CFO, CIO, CTO, y CMO

Cada vez está más extendida la adopción de términos y tecnicismos empresariales procedentes de las organizaciones de habla inglesa, y los acrónimos que describen los cargos de los ejecutivos suelen ser los favoritos a la hora de ser utilizados por los responsables de las áreas de la empresa, encontrándonos con personas que ocupan puestos como CEO, COO, CIO, CTO y CMO. ¿Pero qué significa cada uno de ellos?

CEO: Es el acrónimo correspondiente a las siglas de Chief Executive Officer, que en España conocemos habitualmente como Consejero Delegado o Director Ejecutivo y que ejerce como máximo responsable de la gestión y dirección administrativa en la empresa.
COO: Procede de Chief Operating Officer y puede ser traducido como Director de Operaciones o Jefe de Operaciones, responsabilizado de las operaciones diarias de la empresa como producción, logística, etc.
CFO: Del inglés Chief Financial Officer, en nuestra cultura empresarial se corresponde con el Director Financiero y su responsabilidad es la planificación económica y financiera de la compañía en base a los objetivos establecidos por la junta directiva, generalmente formada por los responsables de cada área que veremos a lo largo de este post.

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Samuel Azout

Nació en Barranquilla, Colombia y estudio Economía en la Universidad de Cornell (E. U), y luego obtuvo su maestría en administracion de empresas en la Universidad de Georgetown (E. U).

Fue presidente de Carulla-Vivero, una cadena de supermercados y grandes superficies con presencia en todo Colombia.

¿Cuáles son sus prioridades?

“Tengo tres prioridades. La primera es ser el custodio de la estrategia de la empresa. La segunda es velar porque todos los miembros de la compañía produzcan efectivamente los resultados (en Carulla Viviero creemos plenamente en Dios, los demás deben traer los números que justifiquen su labor). Y mi tercera, fomentar el trabajo en equipo, porque no nos sirven los individualistas. Acá decimos que “todos nosotros somos mejor que cada uno de nosotros”.

¿Qué es para usted ser buen jefe?

“Creo que no hay jefes, solo líderes, porque el único jefe verdadero es el cliente. Jefe es una palabra que denota autoridad y el liderazgo moderno es todo lo contrario, se basa más en persuasión que en coerción”.

¿Cuál es el mejor método para conocer a los clientes?

“Hay que invertir mucho tiempo y dinero en investigaciones, pero la mejor fuente de información del mercado es conversar espontánea y permanentemente con los clientes”.

¿Qué es lo que más lo impresiona de los profesionales jóvenes y qué les hace falta?

“En Colombia hay una gran ética de trabajo. Me refiero al profesionalismo de su gente. Es un enorme diferenciador positivo del país. Pregúntele a las multinacionales que país latinoamericano ofrece el mejor recurso humano, dónde están los trabajadores más consagrados, y verá que la mayoría responden que es Colombia.

Pero nos faltan algunos valores comunitarios -cultura ciudadana, tolerancia politica, respeto a los derechos civiles, reglas sociales y ecónomicas claras y estables”.

¿A cuáles líderes admira?

“En el plano internacional, a John F. Kennedy por su carisma y su clase; a Bill Clinton por su inteligencia y elocuencia, y a Sam Walton por su liderazgo humano y su sencillez. Tambien a Steve Jobs, porque destruye y reinventa el negocio cada cuatro años, es un verdadero fenómeno, es el campeón del cambio.

En Colombia admiro a Antanas Mockus por su liderazgo poco convencional, necesario para problemas poco convencionales como los nuestros”.

¿Cuál es su definición personal de liderazgo?

Me gusta la definición del Centro de Liderazgo Público de la Universidad de Harvard: “Líder es el que es capaz de hacer que la gente efrente su realidad problemática y cambie sus costumbres, comportamientos y actitudes para mejorar la condicion humana.”

Tomado de Perfiles Empresariales. Mauricio Rodriguez. Cesa. Portafolio. 2007

La Humildad: valor inolvidable

La humildad es el mejor regalo que nos da la vida; así que pilas, ….Ojo con el EGO ¡   Para la muestra un botón:

Un miembro de las fuerzas armadas, como Funcionario del estado y Autoridad de Policia Judicial, visita oficialmente una finca muy pobre y alejada de la ciudad con el fin de adelantar una Inspeccion Judicial, habla con su dueño, un señor campesino ya entrado en años.

Le dice al dueño que desea inspeccionar la Finca con el fin de establecer la posible ubicacion de una fosa comun, siguiendo las instrucciones impartidas en las Ordenes de Policia Judicial.  El anciano le dice que perfectamente puede, pero le pide que por favor no pase por el terreno cercado.

El astuto y habil Investigador, demostrando su autoridad como digno miembro de esta entidad, muy envalentonado, insolente, arrogante, y bellaco, le dice:

-Vea señor!!!!   Yo tengo la máxima autoridad de la Justicia que cabalmente represento, y este ‘CARNET’ o ‘CHAPA’ que tu ves aquí, este CARNET!!!! me califica para ir DONDE SE ME DE LA GANA, METERME EN CUALQUIER TERRENO O FINCA QUE SE ME DE LA GANA, sea ésta de quien sea, SIN PREGUNTAS, y tampoco debo dar respuestas SI NO ME DA LA GANA… ¿Me has entendido o es que no me he sabido explicar?

El viejo campesino simplemente se encogió de hombros y siguió con sus quehaceres.

Pasado un rato, el ganadero escucha unos gritos y logra ver al Investigador corriendo por su vida, seguido muy de cerca por un enorme toro semental.   El toro va ganándole terreno y el investigador, visiblemente aterrado pide ayuda a todo pulmón.  El campesino de inmediato deja todo lo que estaba haciendo y corre hasta la cerca, gritándole a su vez:

– ¡¡¡EL CARNET, EL CARNET, ENSÉÑELE EL #&%#$#  CARNET!!!
 
PD. Seamos humildes y dejemos a un lado el EGO!, este mensaje es solo para nosotros, una reflexion!!!.

recibido por email, autor por indentificar.

Bolsa de empleo en internet

Con gusto hemos hecho la revisión del sitio web www.virtualempleo.com

Cuenta con una nueva plataforma tecnologica desarrollada con php 5, Mysql 4, ajax y Smarty.

El manejo de las bases de datos es muy rapido, hemos probado grupos de datos con mas de 20o mil hojas de vida y la respuesta es instantanea.

Sugerimos hacer ajustes a la traducción de algunas palabras o frases de la plantilla principal.

En cuanto a la interfase de candidatos vemos:

  • Facilidad para el registro, se da en dos pasos y tiene la facilidad para pegar desde word la hoja de vida.
  • Los candidatos pueden escoger la opcion “hoja de vida anonima” para garantizar su privacidad.
  • Se pueden subir fotos
  • Pueden subir las hojas de vida en formato word, pdf, txt entre otros
  • Pueden subir videos con su presentacion
  • Tiene la facilidad de crear varias hojas de vida por cada usuario. Esto es muy practico cuando queremos hacer varios curriculums; por ejemplo: Hacer una hoja de vida en español y otra en ingles. O si el candidato tiene competencias para trabajar como ingeniero pero tambien es musico, puede tener dos hojas de vida.
  • Puede inscribirse en el servicio de ofertas de trabajo por email, para recibir ofertas de trabajo directamente en su email y con el perfil deseado. De esta manera se filtran muchas ofertas. En este punto se podria mejorar el formato del email pudiendo ser mas colorido o mejor diseñado. nos imaginamos que esa asi para que el email sea mas liviano y facil de ver en telefonos moviles.

 

Desde el puto de vista de los reclutadores, empresas o head huntings (caza talentos) es ideal.

Tiene una aplicacion para administrar los procesos de selección de ensueño. De esta manera pueden organizar sus procesos en un solo lugar y sin llenar los emails o abrir una direccion de correo para cada proceso de seleccion. Y lo mejor es que es gratis para postular y manejar los procesos que quieran.

La busqueda de hojas de vida cuenta con unas busquedas refinadas por conceptos claves de las hojas de vida.

Esta herramienta sera de mucha utilidad para ubicarse laboralmente y para las empresas una herramienta para manejar sus vacantes como ninguna.

puede visitarlos en www.virtualempleo.com

virtualempleo.com

Nicho de mercado

 

A raiz del libro de Chirs Anderson “The Long Tail, why the future of business is selling less of more” y al auge del comercio electronico, los nichos de mercado para hacer actividades de comercio en internet se han convertido en las puntas de lanza para emprender cualquier negocio en linea. Hoy en dia ya no es necesario tener un buen producto para vender sino se tiene un nicho de mercado al cual va orientado. Para emprender un negocio online hay que tener identificado un nicho de mercado al cual dirigirse y saber que este nicho esta interesado y necesitado de nuestros servicios.

En “The long Tail”, Anderson nos cuenta la historia de las empresas más exitosas en internet que tienen un comun denominador el cual es vender a las minorias una gran cantidad de productos que no se exhiben en las vitrinas de los grandes almacenes. Ya somos conscientes que con pocos recursos para emprender, internet y ganas, no podemos competir con grandes cadenas ni multinacionales. Hay que buscar a esos compradores que no encuentran sus productos en estos monstruos comerciales. En la gráfica vemos la zona pintada de amarillo la cual es menos popular y hay muchisimos productos. La zona roja corresponde a las grandes empresas que han encontrado su nicho en los productos que son mas populares y son ediciones limitadas. Por ejemplo, en el nicho de mercado orientado a las personas con afición por los comics Manga, encontramos que no son muy difundidos en los grandes almacenes pero si hay cantidades sorprendentes de productos dirigidos a las personas interesadas en estos que en el mundo son millones. Esta nueva tendencia de la economia nos muestra que vender un comic por 5 dolares a un nicho de un millon de personas es mejor que hacer un acuerdo, casi siempre desfavorable, con un distribuidor local que venda por 10 dolares a mil o dos mil personas que visiten el almacen.

Todos los que entramos en internet buscamos todo gratis y es un reto navegar y navegar hasta econtrar lo que buscamos al precio que mas nos gusta… GRATIS y sin esfuerzo. Es por esto que al buscar al nicho que queremos orientar nuestro negocio nos debemos preguntar: ¿Lo que ofreceré se consigue gratis en internet? , ¿El nicho ya esta siendo atendido?, ¿Que ventajas o talentos tengo para ofrecer?.

Haciendonos estas preguntas vamos descartando nichos y dentro de poco sabremos donde esta la mina de oro esperandonos ansiosamente.

Para satisfacer a nuestro nicho en el mercado debemos ofrecer medios faciles para pagar asi como una buena compañia de envios, en el caso en que se necesite. Pueden ser tarjetas de credito o debito. Hay compañias que se dedican a recoger el dinero de las ventas de nuestro sitio sin mayor esfuerzo. Obviamente se quedan con un porcentaje pero les aseguro que es mucho mejor que implementar un sistema de cobros online propio. En cada pais hay sistemas muy buenos pero suelen ser mas baratos los sistemas de cobro que hay en USA.

En los años 90 en la universidad en los ratos libres soñabamos con un producto que fuera innovador y muy rentable ahora es un reto en las reuniones encontrar cual es el nicho de mercado al cual apuntar. Entre los nichos de mercado que oimos son buenos espacios para iniciar nuestra aventura estan:

-Los ancianos en retiro que se concentran en ciudades tropicales

-Inmigrantes en busca de oportunidades

-Canciones no comerciales

-Artesanias exoticas

-Poesias para enamorados sin talento para escribir

-Planes turisticos extremos en la selva amazonica

-Alquiler de camellos en el desierto

-software espeializado para industrias poco comunes

Entre otros…….

Uno de los exitos más contundentes de esta teoria de nichos de mercado lo obtuvo Google al dirigir la venta de publicidad a todo el mundo a costos muy bajos y cobrando solo por cada persona interesada que hiciera click en su aviso. Esto lo hacer a traves del programa Adwords y estan regados en toda la red.

Vende mucho, a la gran minoria y a un precio justo.